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FAQ

Réponses sur les produits Horizon Outdoor, la disponibilité produit, la livraison, les retours, l’entretien et le choix d’équipement.

Où est basé Horizon Outdoor?

Horizon Outdoor est exploité depuis Delta, en Colombie-Britannique. Nos conseils produit s’appuient sur les parcs, sentiers locaux, week-ends camping, road trips, voyages et usages quotidiens.

Où acheter les produits Horizon Outdoor?

Consultez les pages produit, le formulaire de contact ou les canaux retail et en ligne approuvés pour connaître la disponibilité actuelle. Elle peut varier selon le produit et la région.

Comment fonctionnent livraison et retours?

Livraison et retours dépendent du canal d’achat et de la destination. Les achats chez un détaillant partenaire doivent commencer auprès de ce détaillant; les demandes directes passent par le formulaire.

Comment choisir entre 25L, 40L et 60L?

Choisissez 25L pour le quotidien et les petites sorties, 40L pour le week-end ou les sorties famille avec couches supplémentaires, et 60L pour le volume multi-jour ou les vêtements froids volumineux.

Comment entretenir bâtons et sacs?

Séchez avant rangement, retirez les grains des joints et zips, nettoyez les tissus localement au savon doux et évitez compression longue durée ou surcharge des petits sacs.

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